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经营浅谈

浏览次数:61次  时间:2015-05-140

    本文选自阿里康康创始人——井云滔先生的经营浅谈》。


    经营一词,源于我国的《诗经》。《诗经》“大雅”灵台篇曰:“经始灵台,经之营之”。其意为经度营造,引申为筹划营谋,周旋往来。后来人们用“经营”一词泛指一切生产经济活动,以及对经济过程及活动对象的筹划营谋。如生产经营、市场经营、工业经营、商业经营等。

现实中,人们常用“经营管理”一词,来概括人们对现代企业生产(服务)经济活动的综合协调、控制和谋划。其实,“经营”与“管理”是两个既有联系又有区别的概念,不过它的有区别的一面往往容易被人们所忽视。首先,管理是共同劳动的产物,存在于共同劳动的一切单位,执行一种组织协调的职能,自古以来只要有共同劳动就有管理;经营则是商品经济发展到一定阶段而形成的一种适应功能,只存在于以盈利为目的经济组织之内。其次,企业经营包括技术、营销、财务、会计、管理、安全等职能,显然管理只是企业经营的一部分;再次,通常管理解决的是企业的战术问题,如合理安排和组织生产,合理配置和使用生产要素,提高产品及服务质量,降低成本等;而经营则主要是解决企业战略方面的问题,如企业的发展方向,生产经营战略,产业格局及利润生长点的确立等。另外,管理的范围主要是企业内部条件与外部环境关系,并以此为基础进行决策,易受不确定因素的影响,因而具有一定的风险性。

应该说明的是,对于现代企业来说,“经营”与“管理”是共同存在于经营组织体系中,在实际工作中是交织在一起的经营活动对管理活动起支配作用,而管理活动是执行和实施经营决策。

现代企业经营观念的形成,是随着商品经济活动的发展,特别是现代市场经济体制的建立完善,使生产力水平日益提高和管理实践经验的不断充实而提出来的。它是现代市场经济的产物,又反过来促进市场经济和社会经济的发展。在现代经营观念的发展过程中,经历了3个不同层次的认识;最早的经营观念是把经营单纯地视为销售;接着是市场营销观念,即把经营看作营销;最后是企业领导人的人格观念,即把经营看作企业领导人的人格。

近几年,西方发达国家企业经营理论又有了新的发展。它全面吸收了以往各种经营理念的精华,提出了现代市场经营的“4PS’”原则,以替代原有的“4PS’”原则。原有的“4PS’”原则(即以适销对路的产品,订出合理的价格,通过适当的分销渠道,采取积极的促销手段,企业就会成功),被视为市场经营的战术性原则,还应增加战略性的“4P”:诊断(probing),即对市场进行调查研究;细分(partitioning),即对市场供求状况进行细划;择优(prioritizing),即选择那些最能发挥企业优势、在最大程度上满足消费者需求的市场作为经营的目标市场;定位(positioning),即产品在用户心目中形象的定位。另外,在当今国际经济一体化激烈的市场竞争中,还必须利用两个重要的P:权利(power)和公共关系(public relation)。这主要是为了有效地排除产品通往目标市场上的障碍,攻克来自政治方面的阻力,争取有关组织机构、集团甚至是个人的支持合作,以确保经营的成功。最后一个P,即人(people),也是最基本的,它的含义是理解人和为人们服务的。这个P贯穿于企业经营的全过程,也是实现前面4P的基本保证。


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